VENDAS PRIVADAS
Definição :
Nós propomos-lhe a mais que o nosso catalogo habitual, produtos vendidos em venda privada, apresentados na categoria "Vendas Privadas" ou nas newsletters.
São produtos que nós compramos aos nossos fornecedores após serem vendidos. Nós podemos propor estes produtos a baixo preço, pois nós compramo-los em grande quantidade.
Prazo de entrega :
Um prazo médio de 25 a 30 dias úteis é habitualmente observado entre o momento em que você faz a sua encomenda e o momento em que esta parte do nosso deposito. Este prazo pode ser mais ou menos longo dependendo do fornecedor.
Uma vez a sua encomenda preparada pelo nosso Serviço Logístico, um email lhe será enviado automaticamente. Depois da expedição da sua encomenda, vai ter a possibilidade de visualizar as informações relativas à sua entrega na sua conta cliente.
* O numero de seguimento da sua encomenda
* Período relativo à data de entrega das suas encomendas
* Data de partida das suas encomenda (data visível assim que a encomenda parte do nosso deposito).
O prazo de entrega ao domicilio ou onde você escolheu pode variar de entre 3 a 5 dias pela UPS ou Colissimo.
Conformidade dos produtos :
Como a RCZ não vê os produtos antes de os propor à venda, é possível que o produto entregue pelo fornecedor não seja conforme ao vendido ou que o fornecedor não nos faça a entrega do mesmo (mas em 95% dos caso, o produto corresponde). Nesse caso, a RCZ entra em contacto com o comprador e a propor-lhe :
- o envio do produto após consentimento
- o reembolso do produto caso uma troca por outro equivalente não seja possível.
