Treuepunkte

Ein Fehler unsererseits? Dann schenken wir Ihnen Treuepunkte.

Wenn ein Problem von uns ausgeht, schenkt Ihnen RCZ Bike Shop Treuepunkte als Entschädigung. Zum Beispiel, wenn:

ein Artikel Ihrer Bestellung aufgrund eines Bestandsfehlers nicht versendet werden kann;
wir Ihnen ein Produkt in der falschen Farbe geschickt haben;
uns ein anderer Fehler bei Ihrer Bestellung unterlaufen ist.

Die Anzahl der Punkte legt RCZ Bike Shop je nach Situation fest.

Wie viel sind Ihre Punkte wert?

5 €Rabatt für 500 Punkte

10 €Rabatt für 1.000 Punkte

50 €Rabatt für 5.000 Punkte

100 €Rabatt für 10.000 Punkte

So nutzen Sie Ihre Treuepunkte

Das Treueprogramm von RCZ Bike Shop steht ausschließlich Kunden der Website RCZ Bike Shop offen. Die Teilnahme am Treueprogramm ist kostenlos und personengebunden; sie ermöglicht es, Treuepunkte zu den auf dieser Seite beschriebenen Bedingungen zu erhalten und einzulösen.
Ihren Punktestand können Sie im Bereich „Mein Konto“ einsehen. Ihre Punkte lassen sich in Schritten von 500 Punkten in einen Rabatt umwandeln. Die Umwandlung ist auf der Warenkorbseite möglich (erreichbar über „Mein Warenkorb“ oben rechts auf dem Bildschirm), sofern Sie mit den Zugangsdaten Ihres Kontos angemeldet sind.
Treuepunkte können in keinem Fall in Geld ausgezahlt oder gegen Geld getauscht werden.
Rabatte aus Ihren Treuepunkten sind mit anderen laufenden Aktionen kombinierbar.
Treuepunkte sind ein Jahr lang gültig. Nach Ablauf dieser Frist verfallen nicht eingelöste Punkte endgültig. Wenn Sie in den letzten 12 Monaten keinen Kauf getätigt haben, wird Ihr Punktekonto auf null zurückgesetzt.

RCZ Bike Shop behält sich das Recht vor, die Regeln des Treuepunkteprogramms jederzeit ganz oder teilweise zu ändern, ohne dass hieraus eine Haftung entsteht.