Modi e spese di consegna

Per garantirti il miglior servizio possibile, ti offriamo la consegna a domicilio e anche la consegna nei punti di ritiro Mondial Relay nei paesi in cui il nostro partner Mondial Relay offre i suoi servizi (Francia, Germania, Spagna, Paesi Bassi e Portogallo).

A causa dei nostri prezzi competitivi e dei nostri margini ridotti, non possiamo offrirti la spedizione gratuita. Abbiamo però fatto il possibile per mantenere le nostre tariffe il più basse possibile, con prezzi che diminuiscono in base all'importo dell'ordine (vedi la tabella qui sotto), e speriamo che apprezzerai i nostri sforzi.

Di fronte all'aumento delle tariffe dei corrieri, siamo costretti ad aumentare le spese di spedizione a partire dal secondo articolo voluminoso (forcella, telaio, ruote) per ogni ordine spedito con un corriere a domicilio. Il supplemento è di 10 euro per articolo (15 € per la Spagna, 17,55 € per la Grecia, 10,60 € per la Finlandia).

Nota

supplemento per una forcella+10 €

supplemento per una batteria+10 €

supplemento per un paio di ruote+15 €

supplemento per una ruota+10 €

supplemento per un gruppo completo+10 €

supplemento per un telaio (in base al paese di consegna)da +25 a +30 €

Il metodo di spedizione può cambiare in base al magazzino che spedisce. Le spese di spedizione non vengono rimborsate se, per esempio, viene usato DHL invece di UPS. Abbiamo diversi magazzini, ognuno con i propri corrieri. Per esperienza, i corrieri si equivalgono: se scegli la consegna a domicilio, riceverai il pacco a casa, e se scegli la consegna in punto di ritiro, lo riceverai in un punto di ritiro. RCZ non rimborserà alcuna spesa di spedizione se il corriere è diverso da quello indicato.

Se manca un prodotto a causa di un errore di magazzino o di un problema del fornitore e altri prodotti sono già stati spediti, le spese di spedizione non vengono rimborsate.

IMPORTANTE: IN SEGUITO ALLE MISURE LEGATE ALLA BREXIT E ALLA COMPLESSITÀ AMMINISTRATIVA CHE NE DERIVA, NON SPEDIAMO PIÙ NEL REGNO UNITO.

A causa della complessità dell'amministrazione belga, abbiamo deciso di chiudere il nostro negozio belga. La consegna in Belgio non è più possibile. RCZ continuerà a occuparsi dell'assistenza post-vendita. Puoi continuare ad acquistare sul nostro sito scegliendo un indirizzo di consegna in Francia o in Germania.

Le nostre tariffe

IMPORTANTE: I CLIENTI PROFESSIONALI BENEFICIANO DI UNA TARIFFA UNICA, QUALUNQUE SIA L'IMPORTO DELL'ORDINE (COLONNA «PROFESSIONISTI»). SI APPLICA AUTOMATICAMENTE AGLI ACCOUNT PROFESSIONALI.

Ecco l'elenco dei paesi in cui consegniamo tramite i nostri partner locali, con le nostre tariffe:

Paese	Corriere	Privati: tariffa in base all'importo dell'ordine	Professionisti: tariffa unica	Spedizione di una bici (per bici)	Supplementi
Andorra	Colissimo	fino a 299 €: 14,99 € oltre: 12,99 €	14,99 €	159,99 €
Austria	UPS	fino a 299 €: 17,99 € oltre: 16,99 €	17,99 €	159,99 €
Bulgaria	UPS	fino a 399 €: 37,00 € oltre: 33,99 €	36,99 €	169,99 €
Danimarca	UPS	fino a 199 €: 17,99 € oltre: 16,99 €	17,99 €	159,99 €
Estonia	Colissimo	fino a 299 €: 26,99 € oltre: 25,99 €	26,99 €	169,99 €
Finlandia	UPS	fino a 250 €: 30,00 € fino a 399 €: 28,99 € oltre: 27,99 €	34,99 €	169,99 €	supplemento zone remote: 15 € * supplemento zone difficili da raggiungere: 20 € *
Francia	Colissimo	fino a 399,99 €: 13,99 € oltre: 12,99 €	14,99 €	149,99 €
Francia	Mondial Relay	tariffa unica: 11,99 €	—	—
Germania	GLS	fino a 99,99 €: 15,99 € oltre: 14,99 €	15,99 €	149,99 €
Germania	Mondial Relay	tariffa unica: 11,99 €	—	—
Grecia	Colissimo	fino a 399 €: 109,99 € oltre: 99,99 €	99,99 €	169,99 €	articolo voluminoso: 17,55 € dal 2°
Italia	UPS	fino a 250 €: 20,99 € fino a 399 €: 19,99 € oltre: 18,99 €	20,99 €	149,99 €	supplemento zone remote: 15 € * (professionisti: 23 €) supplemento zone difficili da raggiungere: 20 € * (professionisti: 33 €)
Lettonia	Colissimo	fino a 299 €: 26,99 € oltre: 25,99 €	26,99 €	169,99 €
Lituania	Colissimo	fino a 299 €: 26,99 € oltre: 25,99 €	26,99 €	169,99 €
Lussemburgo	UPS	fino a 299 €: 11,99 € oltre: 10,99 €	11,99 €	149,99 €
Malta	Colissimo	fino a 299 €: 26,99 € oltre: 25,99 €	26,99 €	169,99 €
Paesi Bassi	UPS	fino a 299 €: 18,99 € oltre: 17,99 €	17,99 €	159,99 €
Paesi Bassi	Mondial Relay	tariffa unica: 11,89 €	—	—
Polonia	Colissimo	fino a 199 €: 25,99 € oltre: 24,99 €	25,99 €	169,99 €
Portogallo	Mondial Relay	tariffa unica: 14,99 €	—	—
Portogallo (Azzorre)	DPD	tariffa unica: 49,99 €	49,99 €	159,99 € (professionisti: 149,99 €)
Portogallo (continente)	DPD	fino a 250 €: 19,99 € fino a 399 €: 18,99 € oltre: 17,99 €	18,99 €	149,99 €
Portogallo (Madera)	Colissimo	—	19,99 €	professionisti: 159,99 €
Repubblica Ceca	Colissimo	fino a 299 €: 26,99 € oltre: 25,99 €	26,99 €	169,99 €
Romania	UPS	fino a 399 €: 32,99 € oltre: 30,99 €	32,99 €	169,99 €
Slovacchia	Colissimo	fino a 299 €: 26,99 € oltre: 25,99 €	26,99 €	169,99 €
Slovenia	Colissimo	fino a 299 €: 26,99 € oltre: 25,99 €	26,99 €	169,99 €
Spagna	Mondial Relay	tariffa unica: 11,99 €	—	—
Spagna (Canarie, Ceuta, Melilla)	DPD	tariffa unica: 99,99 €	99,99 €	159,99 € (professionisti: 149,99 €)	articolo voluminoso: 15 € dal 2°
Spagna (penisola e Baleari)	DPD	tariffa unica: 20,99 €	20,99 €	149,99 €	articolo voluminoso: 15 € dal 2°
Svezia	UPS	fino a 250 €: 20,99 € fino a 399 €: 19,99 € oltre: 18,99 €	20,99 €	169,99 €
Svizzera	Colissimo	fino a 249,99 €: 21,99 € oltre: 19,99 €	17,99 €	149,99 €
Ungheria	Colissimo	fino a 299 €: 26,99 € oltre: 25,99 €	26,99 €	169,99 €

Importo dell'ordine IVA inclusa, dopo gli sconti. * In base al codice postale di consegna.

Supplemento per ordini voluminosi

A causa dell'aumento delle tariffe per le spedizioni voluminose (da 6 articoli), viene applicato un supplemento in base al numero di articoli ordinati (per tutti i corrieri, tranne Mondial Relay):

ordini di più di 5 prodotti = da 6 prodotti+ 1 €
ordini di più di 7 prodotti = da 8 prodotti+ 3 €
ordini di più di 9 prodotti = da 10 prodotti+ 5 €
ordini di più di 15 prodotti = da 16 prodotti+ 10 €
ordini di più di 20 prodotti = da 21 prodotti+ 15 €
ordini di più di 25 prodotti = da 26 prodotti+ 30 €
ordini di più di 30 prodotti = da 31 prodotti+ 40 €

L'«ultimo miglio» è spesso il tratto più costoso della catena logistica: per questo possiamo offrirti soglie basse e prezzi di consegna molto bassi se scegli la consegna in un punto di ritiro Mondial Relay.

Per maggiori informazioni su Mondial Relay e sulla sua rete di punti di ritiro, visita il sito http://www.mondialrelay.com.

Per qualsiasi domanda sui nostri modi e sulle spese di consegna, contattaci tramite la nostra piattaforma Claimlane.

Saluti sportivi,
Il team RCZ